Doorgaan naar inhoud
Wij bezorgen Japans briefpapier vanuit Kyoto over de hele wereld!
Wij bezorgen Japans briefpapier vanuit Kyoto over de hele wereld!

Algemene voorwaarden

 

Wat betreft douanerechten bij verzending naar het buitenland

Er kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven tijdens de douaneafhandeling in uw land.

Deze kosten moeten rechtstreeks aan het bezorgbedrijf of de douanebeambte worden betaald.

Neem voor meer informatie contact op met het douanekantoor van uw land.

Houd er rekening mee dat als u de douanekosten niet betaalt, wij uw orderbedrag niet kunnen terugbetalen.


Over betaling

  • Creditcardbetaling

    *Als u met een van de bovenstaande creditcards betaalt, kunt u er zeker van zijn dat uw creditcardnummer naar uw creditcardmaatschappij wordt verzonden zonder dat u via de winkel waar u bestelt hoeft te gaan.


  • Bankoverschrijving (vooruitbetaling)

    Maak het totaalbedrag over naar onderstaande rekening. Verzending vindt plaats nadat de betaling is bevestigd. Onze excuses voor het ongemak, maar de kosten voor bankoverschrijvingen zijn voor rekening van de klant.

    Sumitomo Mitsui Banking Corporation Kyoto Branch (filiaalnummer: 496) Normaal 9434216

    Naam: Egg'n Nest Co., Ltd. Egg'n Nest Kabushiki Geisha


  • PayPal

    Alleen beschikbaar voor klanten die een PayPal-account hebben.

    Betalingskosten zijn gratis.

    *Kan niet worden gebruikt voor bestellingen van meer dan 1 miljoen yen (inclusief belasting).
    *Als u geen PayPal-account heeft, maak er dan één aan.



  • Alipay

    Alleen beschikbaar voor klanten die een ALIPAY-account hebben.

    Na het plaatsen van uw bestelling sturen wij u een e-mail met de betalings-URL.

    Betaalmethode met Alipay Nadat we de betalingsstatus hebben bevestigd, beginnen we met de verzendprocedure. Indien u een gewenste datum opgeeft, verzoeken wij u tijdig te betalen. Als de betaling niet binnen 14 dagen is bevestigd, wordt uw bestelling automatisch geannuleerd. Als u producten of bestelnummers toevoegt, moet u de bestelling opnieuw plaatsen. Bedankt voor uw begrip.

    Betalingskosten zijn gratis. *Kan niet worden gebruikt voor bestellingen van meer dan 1 miljoen yen.



  • Wat betreft de afhandeling van de verbruiksbelasting

    Alle producten in onze winkel zijn inclusief belasting (10%).

     

  • Over de betalingstermijn

    Als u ervoor kiest om vooraf te betalen, dient u de betaling binnen 7 dagen na de datum van uw bestelling uit te voeren.
    Als het langer duurt dan 7 dagen, zullen wij uw bestelling naar eigen goeddunken annuleren.

Over verzending en bezorging

  • Leveringswijze

    Sagawa Express, Yamato Transport, Fukuyama Transport
    Yupack / Yupacket


  • verzendkosten

    ■Verzendkosten

    ・Koerierslevering
    De kosten bedragen 650 yen (inclusief belasting) per bestelling.


    *Bezorging naar Hokkaido kost 1.100 yen (inclusief belasting), bezorging naar Okinawa is 2.200 yen (inclusief belasting)

    Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor bezorging op afgelegen eilanden.

    ・Yu-pakket
    Een vast tarief van 350 yen (inclusief belasting) per landelijke bestelling.


  • Over levertijd

    Onze winkel regelt de verzending van het product nadat de betaling vooraf is bevestigd.

  • Over bezorging in het buitenland

    Wij accepteren ook verzending naar het buitenland.

     

    Voor klanten die schattingen, facturen en ontvangstbewijzen opvragen


Over retourneren, ruilen en garanties

  • Over retourneren en ruilen

    Wij zullen beschadigde of defecte artikelen vervangen. Onze excuses voor het ongemak, maar neem binnen een week na ontvangst van het product contact met ons op via e-mail of telefoon.

    We kunnen geen retourzendingen of ruilingen accepteren van producten die zijn geopend, gebruikt of vanwege het gemak van de klant. merk dat op.

    ■Over het annuleren van bestellingen
    Met uitzondering van productdefecten accepteren wij geen retourzendingen of ruilingen vanwege het gemak van de klant.
    Controleer vóór aankoop zorgvuldig de inhoud van het product, de hoeveelheid enz.


    ◆Over het annuleren van bestellingen voordat het product arriveert

    Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
    Als u per bankoverschrijving betaalt, neem dan contact met ons op voordat u de betaling uitvoert.
    Voor creditcardbetalingen geldt
    We zullen de levering voorbereiden zodra we de details van uw bestelling hebben bevestigd, dus neem zo snel mogelijk contact met ons op.
    *Afhankelijk van de timing kunnen we mogelijk geen annuleringen accepteren.

    *Houd er rekening mee dat als de betaling niet binnen een week na het plaatsen van uw bestelling via bankoverschrijving is ontvangen,
    Houd er rekening mee dat uw bestelling automatisch als een annulering wordt behandeld.


    ◆Over het annuleren van bestellingen na ontvangst van het product

    ・In geval van beschadigde of defecte producten
    Informeer ons over de schade of defecte staat.
    Wij zullen het na bevestiging vervangen.
    Onze excuses voor het ongemak, maar
    Gelieve ons binnen een week na ontvangst van het product per e-mail of telefoon op de hoogte te stellen van schade of defecten.
    Neem contact met ons op.

    ・Afhankelijk van het gemak van de klant
    Onze excuses voor het ongemak, maar wij kunnen uw verzoek niet accepteren.
    Controleer bij aankoop zorgvuldig de maat, kleur, hoeveelheid, enz.
    maag.


  • Over productgarantie

    Onze winkel biedt garanties voor huishoudelijke apparaten en schrijfwaren van hoge kwaliteit. Neem bij een storing contact met ons op.
    De garantietermijn varieert afhankelijk van het product, maar de garantie varieert van minimaal 1 jaar tot maximaal 5 jaar.