Japanse wet- en regelgeving Praktische tegenmaatregelen tegen intimidatie met video’s en formaten Formaatsjabloon 230 4976075130354
¥13,200
-
¥13,200
¥13,200
¥13,200
-
¥13,200
¥13,200
SKU horei-4976075130354
Bestelnummer Formaatsjabloon 230
Specificaties cd-rom
Auteur/redacteur Docent: Horizon Partners Law Office Advocaat Rika Arai
Formaat mega hoge koffer
Hoeveelheid: 1 set
ISBN-9784539773369
JAN-code 4976075130354
overzicht
Begrijp en neem maatregelen om werknemers en bedrijven te beschermen tegen intimidatie door klanten!
Leer de basiskennis van een lezing door een advocaat die bekend is met klantenintimidatie!
Bovendien implementeren we tegenmaatregelen tegen intimidatie van klanten met behulp van materialen en formulieren!
Begin september 2023 zijn de normen voor psychologische stress bij het herkennen van psychische stoornissen als arbeidsongevallen herzien en is ‘klantintimidatie’, dat wil zeggen hinderlijk gedrag door klanten, nieuw aan de normen toegevoegd.
Bovendien verstevigt de Tokyo Metropolitan Government vanaf 2024 haar beleid om een verordening uit te vaardigen om intimidatie van klanten, zoals grof taalgebruik en onredelijke eisen, te voorkomen.
Volgens een onderzoek naar intimidatie onder klanten, uitgevoerd door S.P. Network Co., Ltd. in 2023, had 64,5% van de werknemers het afgelopen jaar te maken gehad met intimidatie, wat een hoog percentage was, terwijl 55,3% geen beleid had tegen intimidatie en 68,1% geen handleiding had ontwikkeld, wat erop wijst dat bedrijven geen tegenmaatregelen nemen tegen intimidatie door klanten.
Dit product bestaat uit een reeks video's die de minimale kennis bieden die kleine en middelgrote bedrijven moeten weten bij het overwegen van tegenmaatregelen tegen intimidatie van klanten, en een format dat nuttig is voor intern onderhoud.
Een advocaat die bekend is met tegenmaatregelen tegen intimidatie, geeft in een gemakkelijk te begrijpen video uitleg over wat intimidatie van klanten is en wat kleine en middelgrote bedrijven kunnen doen op basis van specifieke gevallen.
Daarnaast bevat het een responshandboek, voorbeeldregelingen en klachtenreactierapporten die als referentie kunnen dienen bij de daadwerkelijke uitvoering van de werkzaamheden en daarmee bruikbaar zijn voor de praktijk.
Specificaties cd-rom
Auteur/redacteur Docent: Horizon Partners Law Office Advocaat Rika Arai
Formaat mega hoge koffer
Hoeveelheid: 1 set
ISBN-9784539773369
JAN-code 4976075130354
overzicht
Begrijp en neem maatregelen om werknemers en bedrijven te beschermen tegen intimidatie door klanten!
Leer de basiskennis van een lezing door een advocaat die bekend is met klantenintimidatie!
Bovendien implementeren we tegenmaatregelen tegen intimidatie van klanten met behulp van materialen en formulieren!
Begin september 2023 zijn de normen voor psychologische stress bij het herkennen van psychische stoornissen als arbeidsongevallen herzien en is ‘klantintimidatie’, dat wil zeggen hinderlijk gedrag door klanten, nieuw aan de normen toegevoegd.
Bovendien verstevigt de Tokyo Metropolitan Government vanaf 2024 haar beleid om een verordening uit te vaardigen om intimidatie van klanten, zoals grof taalgebruik en onredelijke eisen, te voorkomen.
Volgens een onderzoek naar intimidatie onder klanten, uitgevoerd door S.P. Network Co., Ltd. in 2023, had 64,5% van de werknemers het afgelopen jaar te maken gehad met intimidatie, wat een hoog percentage was, terwijl 55,3% geen beleid had tegen intimidatie en 68,1% geen handleiding had ontwikkeld, wat erop wijst dat bedrijven geen tegenmaatregelen nemen tegen intimidatie door klanten.
Dit product bestaat uit een reeks video's die de minimale kennis bieden die kleine en middelgrote bedrijven moeten weten bij het overwegen van tegenmaatregelen tegen intimidatie van klanten, en een format dat nuttig is voor intern onderhoud.
Een advocaat die bekend is met tegenmaatregelen tegen intimidatie, geeft in een gemakkelijk te begrijpen video uitleg over wat intimidatie van klanten is en wat kleine en middelgrote bedrijven kunnen doen op basis van specifieke gevallen.
Daarnaast bevat het een responshandboek, voorbeeldregelingen en klachtenreactierapporten die als referentie kunnen dienen bij de daadwerkelijke uitvoering van de werkzaamheden en daarmee bruikbaar zijn voor de praktijk.