Japanische Gesetze und Vorschriften Praktische Gegenmaßnahmen gegen Belästigung mit Videos und Formaten Formatvorlage 230 4976075130354
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SKU horei-4976075130354
Bestellnummer Formatvorlage 230
CD-ROM mit technischen Daten
Autor/Herausgeber Dozent: Rechtsanwältin Rika Arai von Horizon Partners Law Office
Größe Mega-hohes Gehäuse
Menge: 1 Satz
ISBN 9784539773369
JAN-Code 4976075130354
Überblick
Verstehen und ergreifen Sie Maßnahmen, um Mitarbeiter und Unternehmen vor Kundenbelästigungen zu schützen!
Erlernen Sie grundlegendes Wissen in einem Vortrag eines Anwalts, der sich mit Kundenbelästigung auskennt!
Darüber hinaus setzen wir mit Materialien und Formularen Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung um!
Anfang September 2023 wurden die Standards für psychische Belastungen bei der Anerkennung psychischer Störungen als Arbeitsunfälle überarbeitet und neu in die Standards aufgenommen: „Kundenbelästigung“, also Belästigungsverhalten von Kunden.
Darüber hinaus festigt die Stadtverwaltung von Tokio ab 2024 ihre Politik, eine Verordnung zu erlassen, um Kundenbelästigungen wie beleidigende Sprache und unangemessene Forderungen zu verhindern.
Allerdings hatten laut einer von S.P. Network Co., Ltd. im Jahr 2023 durchgeführten Kundenbelästigungsumfrage 64,5 % der Mitarbeiter im vergangenen Jahr Belästigungen erlebt, was einen hohen Prozentsatz darstellt, während 55,3 % keine Richtlinie gegen Belästigung hatten und 68,1 % kein Handbuch entwickelt hatten, was darauf hindeutet, dass Unternehmen keine Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung ergreifen.
Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Reihe von Videos, die das Mindestwissen vermitteln, das kleine und mittlere Unternehmen wissen müssen, wenn sie Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung in Betracht ziehen, und ein Format, das für die interne Wartung nützlich ist.
Ein Anwalt, der sich mit Gegenmaßnahmen gegen Belästigung auskennt, erklärt in einem leicht verständlichen Video, was Kundenbelästigung ist und was kleine und mittlere Unternehmen im konkreten Fall tun können.
Es enthält außerdem ein Reaktionshandbuch, Beispielvorschriften und Beschwerdereaktionsberichte, die bei der tatsächlichen Durchführung der Arbeiten als Referenz verwendet werden können und so in der Praxis nützlich sind.
CD-ROM mit technischen Daten
Autor/Herausgeber Dozent: Rechtsanwältin Rika Arai von Horizon Partners Law Office
Größe Mega-hohes Gehäuse
Menge: 1 Satz
ISBN 9784539773369
JAN-Code 4976075130354
Überblick
Verstehen und ergreifen Sie Maßnahmen, um Mitarbeiter und Unternehmen vor Kundenbelästigungen zu schützen!
Erlernen Sie grundlegendes Wissen in einem Vortrag eines Anwalts, der sich mit Kundenbelästigung auskennt!
Darüber hinaus setzen wir mit Materialien und Formularen Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung um!
Anfang September 2023 wurden die Standards für psychische Belastungen bei der Anerkennung psychischer Störungen als Arbeitsunfälle überarbeitet und neu in die Standards aufgenommen: „Kundenbelästigung“, also Belästigungsverhalten von Kunden.
Darüber hinaus festigt die Stadtverwaltung von Tokio ab 2024 ihre Politik, eine Verordnung zu erlassen, um Kundenbelästigungen wie beleidigende Sprache und unangemessene Forderungen zu verhindern.
Allerdings hatten laut einer von S.P. Network Co., Ltd. im Jahr 2023 durchgeführten Kundenbelästigungsumfrage 64,5 % der Mitarbeiter im vergangenen Jahr Belästigungen erlebt, was einen hohen Prozentsatz darstellt, während 55,3 % keine Richtlinie gegen Belästigung hatten und 68,1 % kein Handbuch entwickelt hatten, was darauf hindeutet, dass Unternehmen keine Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung ergreifen.
Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Reihe von Videos, die das Mindestwissen vermitteln, das kleine und mittlere Unternehmen wissen müssen, wenn sie Gegenmaßnahmen gegen Kundenbelästigung in Betracht ziehen, und ein Format, das für die interne Wartung nützlich ist.
Ein Anwalt, der sich mit Gegenmaßnahmen gegen Belästigung auskennt, erklärt in einem leicht verständlichen Video, was Kundenbelästigung ist und was kleine und mittlere Unternehmen im konkreten Fall tun können.
Es enthält außerdem ein Reaktionshandbuch, Beispielvorschriften und Beschwerdereaktionsberichte, die bei der tatsächlichen Durchführung der Arbeiten als Referenz verwendet werden können und so in der Praxis nützlich sind.