Zahlungsinformationen
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Kreditkartenzahlung
*Wenn Sie mit einer der oben genannten Kreditkarten bezahlen, wird Ihre Kreditkartennummer direkt an Ihr Kartenunternehmen übermittelt, ohne den Umweg über das Geschäft, in dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. So ist Ihre Sicherheit gewährleistet.
Banküberweisung (Vorauszahlung)
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag auf das unten angegebene Konto. Ihre Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung versendet. Wir entschuldigen uns für eventuelle Überweisungsgebühren, beachten Sie jedoch, dass diese von Ihnen zu tragen sind.
The Bank of Kyoto, Ltd.
Swift Code：BOKFJPJZ
head office
Beneficiary's Account Number：101-5258719
Beneficiary's Name：EggnNest Co., Ltd.-
PayPal
Nur für Kunden mit einem PayPal-Konto verfügbar. Es fallen keine Transaktionsgebühren an. *Diese Zahlungsmethode ist nicht für Bestellungen über 1 Million Yen (inkl. MwSt.) verfügbar. *Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, erstellen Sie bitte eins.
PayPal account
info@tagstationery.kyoto -
Bei Zahlung per Vorauskasse bitten wir Sie, die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestelldatum zu leisten. Andernfalls wird Ihre Bestellung storniert.
Rückgabe, Umtausch und Garantie
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Wir ersetzen beschädigte oder defekte Produkte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb einer Woche nach Erhalt des Produkts über die folgende Seite.
https://office-japan.jp/en/pages/contact
Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch geöffneter oder gebrauchter Produkte oder aus Gründen der Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Stornierungen von Bestellungen
Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch aus Gründen der Kundenfreundlichkeit, außer bei defekten Produkten. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig Inhalt und Menge des Produkts.
◆Stornierung einer Bestellung vor Erhalt der Ware
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Bei Zahlung per Banküberweisung kontaktieren Sie uns bitte vor der Zahlung. Bei Zahlung per Kreditkarte bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor, sobald wir Ihre Bestelldaten bestätigt haben. Kontaktieren Sie uns daher bitte so schnell wie möglich. *Je nach Zeitpunkt können wir Stornierungen möglicherweise nicht akzeptieren. *Bitte beachten Sie: Wenn die Zahlung nicht innerhalb einer Woche nach Aufgabe einer Banküberweisung eingeht, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
◆Stornierung einer Bestellung nach Erhalt der Ware
・Bei beschädigten oder defekten Artikeln informieren Sie uns bitte über den Zustand des Artikels. Wir werden ihn nach Prüfung ersetzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon, um uns über den Schaden oder Defekt zu informieren. ◆Bei kundenbedingten Änderungen können wir leider keine Stornierungen akzeptieren. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig Größe, Farbe, Menge usw.
Wir bieten Garantien für Haushaltsgeräte und Luxus-Schreibgeräte. Bitte kontaktieren Sie uns im Falle einer Fehlfunktion. Die Garantiezeit variiert je nach Produkt, beträgt jedoch mindestens ein Jahr und höchstens fünf Jahre.
Zollabfertigung und Zölle
Bei der Zollabfertigung in Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern anfallen.
Bitte zahlen Sie diese Kosten bei Lieferung direkt an den Zusteller oder das Zollamt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Zollamt Ihres Landes.
Zollabfertigung und Zölle
Bei der Zollabfertigung in Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern anfallen.
Bitte zahlen Sie diese Kosten bei Lieferung direkt an den Zusteller oder das Zollamt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Zollamt Ihres Landes.