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Wir liefern japanische Schreibwaren von Kyoto in die ganze Welt!
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AGB

 

Zu den Zollgebühren beim Versand ins Ausland

Bei der Zollabfertigung in Ihrem Land können Einfuhrzölle und Steuern erhoben werden.

Diese Gebühren müssen direkt an das Lieferunternehmen oder den Zollbeamten gezahlt werden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Zollamt Ihres Landes.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Bestellbetrag nicht erstatten können, wenn Sie die Zollgebühren nicht bezahlen.


Über die Zahlung

  • Kreditkartenzahlung

    *Wenn Sie mit einer der oben genannten Kreditkarten bezahlen, können Sie sicher sein, dass Ihre Kreditkartennummer an Ihr Kreditkartenunternehmen gesendet wird, ohne dass Sie den Shop durchlaufen müssen, bei dem Sie bestellen.


  • Banküberweisung (Vorkasse)

    Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag auf das untenstehende Konto. Der Versand erfolgt nach Bestätigung der Zahlung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Gebühren für die Überweisung gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

    Sumitomo Mitsui Banking Corporation Kyoto Branch (Filialennummer: 496) Regulär 9434216

    Name: Egg'n Nest Co., Ltd. Egg'n Nest Kabushiki Geisha


  • PayPal

    Nur für Kunden verfügbar, die über ein PayPal-Konto verfügen.

    Die Zahlungsgebühren sind kostenlos.

    *Kann nicht für Bestellungen über 1 Million Yen (inkl. Steuern) verwendet werden.
    *Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, erstellen Sie bitte eines.



  • Alipay

    Nur für Kunden verfügbar, die über ein ALIPAY-Konto verfügen.

    Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Zahlungs-URL.

    Zahlungsart mit Alipay Nach Bestätigung des Zahlungsstatus beginnen wir mit dem Versandvorgang. Bei Angabe eines Wunschtermins zahlen Sie bitte frühzeitig. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt wird, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Wenn Sie Produkte oder Bestellnummern hinzufügen, müssen Sie die Bestellung erneut aufgeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Die Zahlungsgebühren sind kostenlos. *Kann nicht für Bestellungen über 1 Million Yen verwendet werden.



  • Zur Handhabung der Verbrauchsteuer

    Alle Produkte in unserem Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (10 %).

     

  • Über Zahlungsfrist

    Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse entscheiden, leisten Sie die Zahlung bitte innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung.
    Bei einer Dauer von mehr als 7 Tagen stornieren wir die Bestellung nach unserem Ermessen.

Über Versand und Lieferung

  • Versandart

    Sagawa Express, Yamato Transport, Fukuyama Transport
    Yupack/Yupacket


  • Versandkosten

    ■Lieferkosten

    ・Kurierzustellung
    Die Kosten betragen 650 Yen (inkl. Steuern) pro Bestellung.


    *Die Lieferung nach Hokkaido kostet 1.100 Yen (inkl. Steuern), die Lieferung nach Okinawa kostet 2.200 Yen (inkl. Steuern)

    Für die Lieferung auf abgelegene Inseln können zusätzliche Kosten anfallen.

    ・Yu-Paket
    Eine landesweite Pauschale von 350 Yen (inkl. Steuern) pro Bestellung.


  • Über die Lieferzeit

    Unser Geschäft wird den Versand des Produkts veranlassen, nachdem die Zahlung im Voraus bestätigt wurde.

  • Informationen zur Lieferung ins Ausland

    Wir akzeptieren auch den Versand ins Ausland.

     

    Für Kunden, die Kostenvoranschläge, Rechnungen und Quittungen anfordern


Über Rückgabe, Umtausch und Garantien

  • Über Rückgabe und Umtausch

    Wir ersetzen beschädigte oder defekte Artikel. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, kontaktieren Sie uns jedoch bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt des Produkts per E-Mail oder Telefon.

    Wir können keine Rücksendungen oder Umtausche von Produkten akzeptieren, die geöffnet oder verwendet wurden oder aus Gründen der Kundenfreundlichkeit. beachten Sie, dass.

    ■Über die Stornierung einer Bestellung
    Mit Ausnahme von Produktmängeln akzeptieren wir aus Gründen der Kundenfreundlichkeit keine Rücksendungen oder Umtausche.
    Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig den Inhalt, die Menge usw. des Produkts.


    ◆Informationen zum Stornieren von Bestellungen, bevor das Produkt eintrifft

    Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
    Bei Zahlung per Banküberweisung kontaktieren Sie uns bitte vor der Zahlung.
    Bei Kreditkartenzahlungen
    Wir bereiten die Lieferung vor, sobald wir die Einzelheiten Ihrer Bestellung bestätigt haben. Bitte kontaktieren Sie uns daher so schnell wie möglich.
    *Abhängig vom Zeitpunkt können wir möglicherweise keine Stornierungen akzeptieren.

    *Bitte beachten Sie, dass, wenn die Zahlung nicht innerhalb einer Woche nach Aufgabe Ihrer Bestellung per Banküberweisung eingeht,
    Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung automatisch als Stornierung behandelt wird.


    ◆Über die Stornierung von Bestellungen nach Erhalt des Produkts

    ・Im Falle beschädigter oder defekter Produkte
    Bitte teilen Sie uns den Schaden oder den mangelhaften Zustand mit.
    Wir werden es nach Bestätigung ersetzen.
    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber
    Bitte teilen Sie uns Schäden oder Mängel innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon mit.
    Bitte kontaktieren Sie uns.

    ・Je nach Kundenwunsch
    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, können Ihre Anfrage jedoch nicht annehmen.
    Bitte überprüfen Sie beim Kauf sorgfältig die Größe, Farbe, Menge usw.
    Magen.


  • Informationen zur Produktgarantie

    Unser Shop bietet Garantien für Haushaltsgeräte und hochwertige Schreibgeräte. Bitte kontaktieren Sie uns im Fehlerfall.
    Die Garantiezeit variiert je nach Produkt, die Garantie beträgt jedoch mindestens 1 Jahr bis maximal 5 Jahre.