Leyes y regulaciones japonesas Contramedidas prácticas contra el acoso con videos y formatos Plantilla de formato 230 4976075130354
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SKU horei-4976075130354
Número de pedido Plantilla de formato 230
CD-ROM de especificaciones
Autor/Editor Profesor: Abogada de la oficina legal de Horizon Partners, Rika Arai
Tamaño caja mega alta
Cantidad: 1 juego
ISBN 9784539773369
Código enero 4976075130354
descripción general
¡Comprenda y tome medidas para proteger a los empleados y empresas del acoso de los clientes!
¡Aprenda conocimientos básicos con una conferencia de un abogado familiarizado con el acoso a clientes!
Además, implementamos contramedidas contra el acoso de clientes utilizando materiales y formularios.
A principios de septiembre de 2023, se revisaron las normas sobre el estrés psicológico al reconocer los trastornos mentales como accidentes industriales y se añadió recientemente a las normas el "acoso al cliente", que es un comportamiento molesto por parte de los clientes.
Además, a partir de 2024, el Gobierno Metropolitano de Tokio está consolidando su política para promulgar una ordenanza para prevenir el acoso de los clientes, como lenguaje abusivo y demandas irrazonables.
Sin embargo, según una encuesta sobre acoso a clientes realizada por S.P. Network Co., Ltd. en 2023, el 64,5 % de los empleados había experimentado acoso en el último año, lo que era un porcentaje alto, mientras que el 55,3 % no tenía una política contra el acoso y el 68,1 % no había desarrollado un manual, lo que sugiere que las empresas no están tomando contramedidas contra el acoso a los clientes.
Este producto es un conjunto de videos que brindan el conocimiento mínimo que las pequeñas y medianas empresas necesitan saber al considerar contramedidas para el acoso de clientes, y un formato que es útil para el mantenimiento interno.
Un abogado familiarizado con las contramedidas contra el acoso proporciona una explicación en vídeo fácil de entender sobre qué es el acoso a clientes y qué pueden hacer las pequeñas y medianas empresas en función de casos específicos.
También incluye un manual de respuesta, normas de ejemplo e informes de respuesta a quejas que pueden usarse como referencia a la hora de realizar el trabajo, haciéndolo útil en la práctica.
CD-ROM de especificaciones
Autor/Editor Profesor: Abogada de la oficina legal de Horizon Partners, Rika Arai
Tamaño caja mega alta
Cantidad: 1 juego
ISBN 9784539773369
Código enero 4976075130354
descripción general
¡Comprenda y tome medidas para proteger a los empleados y empresas del acoso de los clientes!
¡Aprenda conocimientos básicos con una conferencia de un abogado familiarizado con el acoso a clientes!
Además, implementamos contramedidas contra el acoso de clientes utilizando materiales y formularios.
A principios de septiembre de 2023, se revisaron las normas sobre el estrés psicológico al reconocer los trastornos mentales como accidentes industriales y se añadió recientemente a las normas el "acoso al cliente", que es un comportamiento molesto por parte de los clientes.
Además, a partir de 2024, el Gobierno Metropolitano de Tokio está consolidando su política para promulgar una ordenanza para prevenir el acoso de los clientes, como lenguaje abusivo y demandas irrazonables.
Sin embargo, según una encuesta sobre acoso a clientes realizada por S.P. Network Co., Ltd. en 2023, el 64,5 % de los empleados había experimentado acoso en el último año, lo que era un porcentaje alto, mientras que el 55,3 % no tenía una política contra el acoso y el 68,1 % no había desarrollado un manual, lo que sugiere que las empresas no están tomando contramedidas contra el acoso a los clientes.
Este producto es un conjunto de videos que brindan el conocimiento mínimo que las pequeñas y medianas empresas necesitan saber al considerar contramedidas para el acoso de clientes, y un formato que es útil para el mantenimiento interno.
Un abogado familiarizado con las contramedidas contra el acoso proporciona una explicación en vídeo fácil de entender sobre qué es el acoso a clientes y qué pueden hacer las pequeñas y medianas empresas en función de casos específicos.
También incluye un manual de respuesta, normas de ejemplo e informes de respuesta a quejas que pueden usarse como referencia a la hora de realizar el trabajo, haciéndolo útil en la práctica.