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Consegna di articoli di cancelleria giapponesi da Kyoto in tutto il mondo!
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Termini e condizioni del servizio

 

Per quanto riguarda i dazi doganali per le spedizioni all'estero

Dazi e tasse di importazione potrebbero essere imposti durante lo sdoganamento nel tuo paese.

Queste spese devono essere pagate direttamente alla società di consegna o al funzionario doganale.

Per ulteriori informazioni contatta l'ufficio doganale del tuo Paese.

Tieni presente che se non paghi le tasse doganali, non saremo in grado di rimborsare l'importo dell'ordine.


Informazioni sul pagamento

  • Pagamento con carta di credito

    *Se paghi con una delle carte di credito sopra indicate, puoi essere certo che il numero della tua carta di credito verrà inviato alla società emittente della tua carta di credito senza passare attraverso il negozio da cui stai effettuando l'ordine.


  • Bonifico bancario (pagamento anticipato)

    Si prega di trasferire l'importo totale sul conto sottostante. La spedizione verrà effettuata dopo la conferma del pagamento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma le spese del bonifico bancario saranno a carico del cliente.

    Sumitomo Mitsui Banking Corporation Kyoto Branch (numero filiale: 496) Regolare 9434216

    Nome: Egg'n Nest Co., Ltd. Egg'n Nest Kabushiki Geisha


  • PayPal

    Disponibile solo per i clienti che hanno un conto PayPal.

    Le commissioni di pagamento sono gratuite.

    *Non utilizzabile per ordini superiori a 1 milione di yen (tasse incluse).
    *Se non hai un conto PayPal, creane uno.



  • Alipay

    Disponibile solo per i clienti che hanno un conto ALIPAY.

    Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un'e-mail contenente l'URL del pagamento.

    Metodo di pagamento con Alipay Dopo aver confermato lo stato del pagamento, inizieremo la procedura di spedizione. Se specifichi una data desiderata, ti preghiamo di pagare in anticipo. Se il pagamento non verrà confermato entro 14 giorni, il tuo ordine verrà automaticamente annullato. Se aggiungi prodotti o numeri d'ordine, dovrai effettuare nuovamente l'ordine. Grazie per la comprensione.

    Le commissioni di pagamento sono gratuite. *Non utilizzabile per ordini superiori a 1 milione di yen.



  • Per quanto riguarda la gestione dell'imposta sui consumi

    Tutti i prodotti nel nostro negozio sono comprensivi di IVA (10%).

     

  • Informazioni sulla scadenza del pagamento

    Se scegli il pagamento anticipato, effettua il pagamento entro 7 giorni dalla data dell'ordine.
    Se supera i 7 giorni, annulleremo il tuo ordine a nostra discrezione.

Informazioni su spedizione e consegna

  • Metodo di consegna

    Sagawa Express, trasporti Yamato, trasporti Fukuyama
    Yupack/Yuppacket


  • tassa di spedizione

    ■Costi di consegna

    ・Consegna tramite corriere
    Il costo è di 650 yen (tasse incluse) per ordine.


    *La consegna a Hokkaido costa 1.100 yen (tasse incluse), la consegna a Okinawa costa 2.200 yen (tasse incluse)

    Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la consegna in isole remote.

    ・Pacchetto Yu
    Una tariffa forfettaria di 350 yen (tasse incluse) per ordine a livello nazionale.


  • Informazioni sui tempi di consegna

    Il nostro negozio prenderà accordi per la spedizione del prodotto dopo aver confermato il pagamento anticipato.

  • Informazioni sulla consegna all'estero

    Accettiamo anche spedizioni all'estero.

     

    Per i clienti che richiedono preventivi, fatture e ricevute


Informazioni su resi, cambi e garanzie

  • Informazioni su resi e cambi

    Sostituiremo gli articoli danneggiati o difettosi. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma ti preghiamo di contattarci via e-mail o telefono entro una settimana dalla ricezione del prodotto.

    Non possiamo accettare resi o cambi di prodotti che sono stati aperti, utilizzati o per comodità del cliente. notare che.

    ■ Informazioni sull'annullamento dell'ordine
    Fatta eccezione per i difetti del prodotto, non accettiamo resi o cambi per comodità del cliente.
    Si prega di controllare attentamente il contenuto del prodotto, la quantità, ecc. prima dell'acquisto.


    ◆Informazioni sull'annullamento degli ordini prima dell'arrivo del prodotto

    Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
    In caso di pagamento tramite bonifico bancario vi preghiamo di contattarci prima di effettuare il pagamento.
    Per i pagamenti con carta di credito,
    Prepareremo la consegna non appena avremo confermato i dettagli del tuo ordine, quindi ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
    *A seconda dei tempi, potremmo non essere in grado di accettare cancellazioni.

    *Si prega di notare che se il pagamento non viene ricevuto entro una settimana dall'ordine tramite bonifico bancario,
    Tieni presente che il tuo ordine verrà automaticamente trattato come un annullamento.


    ◆ Informazioni sull'annullamento degli ordini dopo aver ricevuto il prodotto

    ・In caso di prodotti danneggiati o difettosi
    Vi preghiamo di informarci del danno o della condizione difettosa.
    Lo sostituiremo dopo la conferma.
    Ci scusiamo per l'inconveniente, ma
    Si prega di avvisarci di danni o difetti tramite e-mail o telefono entro una settimana dalla ricezione del prodotto.
    Per favore contattaci.

    ・A seconda della comodità del cliente
    Ci scusiamo per l'inconveniente, ma non possiamo accettare la tua richiesta.
    Al momento dell'acquisto controllare attentamente la taglia, il colore, la quantità, ecc.
    stomaco.


  • Informazioni sulla garanzia del prodotto

    Il nostro negozio offre garanzie per elettrodomestici e strumenti di scrittura di alta qualità. Vi preghiamo di contattarci in caso di guasto.
    Il periodo di garanzia varia a seconda del prodotto, ma la garanzia va da un minimo di 1 anno ad un massimo di 5 anni.