결제 정보
-
신용카드 결제

*위 신용카드로 결제하시는 경우, 주문하신 매장을 거치지 않고 신용카드 번호가 카드사로 직접 전송되어 고객님의 안전을 보장합니다.
계좌이체(선불)
아래 계좌로 총 금액을 이체해 주십시오. 결제 확인 후 주문 상품이 배송됩니다. 은행 송금 수수료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
The Bank of Kyoto, Ltd.
Swift Code:BOKFJPJZ
head office
Beneficiary's Account Number:101-5258719
Beneficiary's Name:EggnNest Co., Ltd.-
PayPal
PayPal 계좌가 있는 고객만 이용 가능합니다. 거래 수수료는 없습니다. *100만 엔(세금 포함) 이상 주문 시 이 결제 수단을 이용하실 수 없습니다. *PayPal 계좌가 없으신 경우, 계좌를 생성해 주십시오.
PayPal account
info@tagstationery.kyoto -
Alipay
ALIPAY 계정이 있는 고객만 이용하실 수 있습니다.
주문 후 결제 URL이 포함된 이메일을 보내드립니다.
Alipay 결제 방법: 결제 상태 확인 후 배송이 시작됩니다. 원하시는 날짜를 지정하신 경우 최대한 빨리 결제해 주시기 바랍니다. 14일 이내에 결제가 확인되지 않을 경우 주문은 자동으로 취소됩니다. 상품 또는 주문 번호를 추가하신 경우 다시 주문하셔야 합니다. 참고:
결제 수수료는 무료입니다. * 100만 엔 이상 주문에는 사용할 수 없습니다.
-
선불 결제를 선택하신 경우, 주문일로부터 7일 이내에 결제해 주십시오. 7일 이내에 결제하지 않으시면 주문이 취소됩니다.
반품, 교환 및 보증
-
손상되었거나 결함이 있는 제품은 교환해 드립니다. 불편을 드려 죄송하지만, 상품 수령 후 일주일 이내에 다음 페이지를 통해 문의해 주세요.
https://office-japan.jp/en/pages/contact
개봉 또는 사용하신 상품이나 고객 사정에 따른 반품 또는 교환은 불가합니다. 양해 부탁드립니다.
주문 취소 제품 불량을 제외한 고객 사정에 따른 반품 또는 교환은 불가합니다. 구매 전 상품 구성 및 수량을 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다.
◆상품 도착 전 주문 취소 안내
주문 취소는 최대한 빨리 연락 주시기 바랍니다. 계좌 이체로 결제하시는 경우, 결제 전 연락 주시기 바랍니다. 신용카드로 결제하시는 경우, 주문 정보 확인 후 배송 준비를 진행하오니, 최대한 빨리 연락 주시기 바랍니다. *주문 시기에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다. *계좌 이체 주문 후 1주일 이내에 결제가 이루어지지 않을 경우, 주문은 자동으로 취소됩니다.
◆상품 도착 후 주문 취소 안내
・파손 또는 불량 상품의 경우, 상품 상태를 알려주시면 검수 후 교환해 드립니다. 불편을 드려 죄송하지만, 상품 수령 후 1주일 이내에 이메일 또는 전화로 파손 또는 불량 여부를 알려주시기 바랍니다. ・고객님의 사정으로 인한 변경의 경우, 주문 취소는 불가합니다. 사이즈, 색상, 수량 등을 꼼꼼히 확인하신 후 구매해 주시기 바랍니다.
저희 매장은 가전제품 및 고급 필기구에 대한 보증을 제공합니다. 고장 발생 시 고객센터로 문의해 주세요. 보증 기간은 상품에 따라 상이하나, 최소 1년에서 최대 5년까지 연장될 수 있습니다.
통관 및 관세
귀하의 국가로의 통관 시 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다.
배송 시 배송 담당자 또는 세관에 직접 비용을 지불해 주십시오.
자세한 내용은 해당 국가 세관에 문의하십시오.
통관 및 관세
귀하의 국가로의 통관 시 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다.
배송 시 배송 담당자 또는 세관에 직접 비용을 지불해 주십시오.
자세한 내용은 해당 국가 세관에 문의하십시오.
