사노사 사무소를 위한 절대적으로 두고 싶다 고문처 대응과 커뮤니케이션 V182 일본 법령 DVD 강사:히구치 토모카코 요네자와 유미

치열한 경쟁을 살리기 위해서는 고객에 대한 환대가 절대적으로 필요하다.

기본적인 매너나 커뮤니케이션 룰을 모르기 때문에, 인상이 나빠지거나, 고문 계약이 끊어지는 경우가 많습니다. 향후 사노사 사무소는 환대를 의식하지 않으면 살아남기가 어려워질 것으로 보입니다.

본상품은, 향후, 사노사 사무소가, 고문처나 신규 고객에게 대응으로 절대로 필요하게 된다
①사무소로서 부끄럽지 않은 매너력,
②일상적으로 양호한 관계를 구축하는 커뮤니케이션력,
③일의 폭을 넓히는 제안력
에 대해 알기 쉽게 해설하고 있습니다.

또, 사무소 직원이나 사노사의 선생님을 위한 비즈니스 매너 체크리스트나 커뮤니케이션 과제 발굴 체크리스트, 제안서 히나형 등도 붙어 있습니다.

상세
[강사]
아카데미 · 나나로 스타일 · 매너 · 커뮤니케이션 강사 히구치 토모 카코
요네자와 사 노사 사무소 대표 특정 사회 보험 노무사 요네자와 유미
　
[주요 목차]
제1부《사노사 사무소용》비즈니스 매너와 커뮤니케이션의 본질과 기초
1 방문의 매너
2 승객 대응
3세 전화·메일
제2부《사노사 사무소용》고객과 좋은 관계성을 구축하기 위한 커뮤니케이션술
1사 노사 사무소에서 필요한 3가지 힘
2 왜 커뮤니케이션 능력이 필요한가
3사 노사업에서의 커뮤니케이션의 어려움
4 커뮤니케이션의 궁리
5 회화에서 요구를 주워 제안에 연결한다
6 자료를 보여주는 방법으로 고품질로 보이는 궁리
7 　 제안서의 작성(참고)
　
[수록 서식]
강의 레즈메(PDF)
제안 자료(PowerPoint),
비즈니스 매너 체크리스트 (Excel, PowerPoint)
커뮤니케이션 과제 발굴 체크리스트 (Excel, PowerPoint)
　
[동영상 녹화 시간]
약 105분


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