Itens essenciais para escritórios de consultoria social e trabalhista: Lidando com clientes e comunicação V182 Leis e regulamentos japoneses DVD Palestrante: Chikako Higuchi, Hiromi Yonezawa

Para sobreviver à concorrência acirrada, a hospitalidade do cliente é absolutamente necessária.

A falta de compreensão das regras básicas de etiqueta e comunicação muitas vezes resulta em uma má impressão ou na rescisão de um contrato de consultoria. No futuro, será difícil sobreviver aos escritórios de consultoria social e laboral, a menos que estejam conscientes da hospitalidade.

Este produto se tornará absolutamente necessário para os escritórios de consultoria social e trabalhista no futuro, ao lidar com clientes e novos clientes.
① Boas maneiras que não sejam constrangedoras para um escritório.
② Habilidades de comunicação para construir bons relacionamentos diariamente,
③Capacidade de fazer propostas que ampliem o leque de trabalho
É explicado de maneira fácil de entender.

Também inclui uma lista de verificação de etiqueta empresarial para funcionários de escritório e professores consultores sociais e trabalhistas, uma lista de verificação para identificar problemas de comunicação e modelos de propostas.

Detalhes
[Professor]
Instrutora de boas maneiras e comunicação da Academia Nanairo, Chikako Higuchi
Representante do Escritório de Consultoria Trabalhista e de Seguro Social de Yonezawa, Consultora Trabalhista de Seguro Social Especificada, Hiromi Yonezawa
　
[Índice principal]
Parte 1《Para escritórios de consultoria social e trabalhista》Essência e princípios básicos de etiqueta empresarial e comunicação
1. Etiqueta de visita
2. Atendimento ao cliente
3. Telefone/e-mail
Parte 2《Para escritórios de consultoria social e trabalhista》Técnicas de comunicação para construir bons relacionamentos com os clientes
1. Três competências necessárias para um escritório de consultoria sociolaboral
2. Por que são necessárias habilidades de comunicação?
3. Dificuldades de comunicação na indústria de consultoria social e trabalhista
4. Ideias para comunicação
5. Identificando necessidades a partir de conversas e vinculando-as a propostas
6. Ideias para fazer com que os materiais pareçam de alta qualidade
7. Criação de proposta (referência)
　
[Formato de gravação]
Resumo da palestra (PDF)
Materiais da proposta (PowerPoint),
Lista de verificação de etiqueta empresarial (Excel, PowerPoint)
Lista de verificação de identificação de problemas de comunicação (Excel, PowerPoint)
　
[Tempo de gravação de vídeo]
Aproximadamente 105 minutos


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