Leis e regulamentos japoneses Contramedidas práticas contra o assédio com vídeos e formatos Modelo de formato 230 4976075130354
¥13,200
-
¥13,200
¥13,200
¥13,200
-
¥13,200
¥13,200
SKU horei-4976075130354
Modelo de formato de número de pedido 230
CD-ROM de especificações
Autor/Editor Palestrante: Rika Arai, advogada do escritório de advocacia Horizon Partners
Tamanho mega case alto
Quantidade: 1 conjunto
ISBN 9784539773369
Código JAN 4976075130354
visão geral
Entenda e tome medidas para proteger funcionários e empresas do assédio de clientes!
Aprenda conhecimentos básicos com uma palestra de um advogado familiarizado com o assédio ao cliente!
Além disso, implementamos contramedidas ao assédio de clientes através de materiais e formulários!
No início de setembro de 2023, os padrões para estresse psicológico ao reconhecer transtornos mentais como acidentes industriais foram revisados, e o “assédio ao cliente”, que é um comportamento incômodo por parte dos clientes, foi recentemente adicionado aos padrões.
Além disso, a partir de 2024, o Governo Metropolitano de Tóquio está a solidificar a sua política para promulgar um decreto para prevenir o assédio aos clientes, como linguagem abusiva e exigências irracionais.
No entanto, de acordo com um inquérito sobre assédio a clientes realizado pela SP Network Co., Ltd. em 2023, 64,5% dos funcionários sofreram assédio no ano passado, o que foi uma percentagem elevada, enquanto 55,3% não tinham nenhuma política contra o assédio e 68,1% não tinham desenvolvido um manual, sugerindo que as empresas não estão a tomar contramedidas contra o assédio aos clientes.
Este produto é um conjunto de vídeos que fornece o conhecimento mínimo que as pequenas e médias empresas precisam saber ao considerar contramedidas de assédio ao cliente, e um formato útil para manutenção interna.
Um advogado familiarizado com contramedidas contra assédio fornece uma explicação em vídeo fácil de entender sobre o que é assédio ao cliente e o que as pequenas e médias empresas podem fazer com base em casos específicos.
Também inclui um manual de respostas, exemplos de regulamentos e relatórios de resposta a reclamações que podem ser usados como referência na execução efetiva do trabalho, tornando-o útil na prática.
CD-ROM de especificações
Autor/Editor Palestrante: Rika Arai, advogada do escritório de advocacia Horizon Partners
Tamanho mega case alto
Quantidade: 1 conjunto
ISBN 9784539773369
Código JAN 4976075130354
visão geral
Entenda e tome medidas para proteger funcionários e empresas do assédio de clientes!
Aprenda conhecimentos básicos com uma palestra de um advogado familiarizado com o assédio ao cliente!
Além disso, implementamos contramedidas ao assédio de clientes através de materiais e formulários!
No início de setembro de 2023, os padrões para estresse psicológico ao reconhecer transtornos mentais como acidentes industriais foram revisados, e o “assédio ao cliente”, que é um comportamento incômodo por parte dos clientes, foi recentemente adicionado aos padrões.
Além disso, a partir de 2024, o Governo Metropolitano de Tóquio está a solidificar a sua política para promulgar um decreto para prevenir o assédio aos clientes, como linguagem abusiva e exigências irracionais.
No entanto, de acordo com um inquérito sobre assédio a clientes realizado pela SP Network Co., Ltd. em 2023, 64,5% dos funcionários sofreram assédio no ano passado, o que foi uma percentagem elevada, enquanto 55,3% não tinham nenhuma política contra o assédio e 68,1% não tinham desenvolvido um manual, sugerindo que as empresas não estão a tomar contramedidas contra o assédio aos clientes.
Este produto é um conjunto de vídeos que fornece o conhecimento mínimo que as pequenas e médias empresas precisam saber ao considerar contramedidas de assédio ao cliente, e um formato útil para manutenção interna.
Um advogado familiarizado com contramedidas contra assédio fornece uma explicação em vídeo fácil de entender sobre o que é assédio ao cliente e o que as pequenas e médias empresas podem fazer com base em casos específicos.
Também inclui um manual de respostas, exemplos de regulamentos e relatórios de resposta a reclamações que podem ser usados como referência na execução efetiva do trabalho, tornando-o útil na prática.