Информация об оплате
-
Оплата кредитной картой
*Если вы оплачиваете заказ одной из перечисленных выше кредитных карт, номер вашей кредитной карты будет отправлен непосредственно в компанию, выпустившую вашу карту, минуя магазин, где вы оформили заказ, что гарантирует вашу безопасность.
Банковский перевод (предоплата)
Переведите всю сумму на указанный ниже счет. Ваш заказ будет отправлен после подтверждения оплаты. Приносим извинения за возможные комиссии за банковский перевод, но обратите внимание, что вы несете ответственность за их оплату.
The Bank of Kyoto, Ltd.
Swift Code：BOKFJPJZ
head office
Beneficiary's Account Number：101-5258719
Beneficiary's Name：EggnNest Co., Ltd.-
PayPal
Доступно только для клиентов с учетной записью PayPal. Комиссия за транзакцию не взимается. *Этот способ оплаты недоступен для заказов на сумму свыше 1 миллиона иен (включая налог). *Если у вас нет учетной записи PayPal, пожалуйста, создайте ее.
PayPal account
info@tagstationery.kyoto -
Alipay
Использовать Alipay могут только клиенты, у которых есть аккаунт ALIPAY.
После оформления заказа мы отправим вам электронное письмо с URL-адресом для оплаты.
Способ оплаты через Alipay: После подтверждения статуса платежа начнется отправка. Если вы укажете желаемую дату, пожалуйста, оплатите как можно скорее. Если оплата не будет подтверждена в течение 14 дней, мы автоматически отменим заказ. Если вы добавите товар или номер заказа, вам необходимо будет оформить заказ заново. Обратите внимание:
Комиссия за оплату не взимается. * Не действует для заказов на сумму свыше 1 миллиона иен.
-
Если вы выбрали предоплату, пожалуйста, внесите платёж в течение 7 дней с даты заказа. Если вы не внесёте платёж в течение 7 дней, ваш заказ будет отменён.
Возврат, обмен и гарантия
-
Мы заменим повреждённые или бракованные товары. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через следующую страницу в течение одной недели с момента получения товара.
https://office-japan.jp/en/pages/contact
Мы не принимаем возврат или обмен вскрытых или бывших в употреблении товаров, а также по соображениям удобства клиентов. Благодарим за понимание.
Отмена заказов
Мы не принимаем возврат или обмен товаров по соображениям удобства клиентов, за исключением случаев брака. Пожалуйста, внимательно проверьте комплектацию и количество товара перед покупкой.
◆Об отмене заказа до получения товара
Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. При оплате банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами до совершения платежа. При оплате кредитной картой мы подготовим ваш заказ к отправке после подтверждения данных заказа, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. *В зависимости от сроков, мы можем не принять отмену заказа. *Обратите внимание: если оплата не поступит в течение одной недели с момента оформления заказа банковским переводом, ваш заказ будет автоматически отменен.
◆Об отмене заказа после получения товара
・В случае повреждения или дефекта товара, пожалуйста, сообщите нам о состоянии товара, и мы заменим его после проверки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону в течение одной недели с момента получения товара, чтобы сообщить о повреждении или дефекте. ・В случае изменения заказа по вине клиента: к сожалению, мы не можем принять отмену заказа. Пожалуйста, внимательно проверьте размер, цвет, количество и т. д. перед покупкой.
Наш магазин предоставляет гарантию на бытовую технику и письменные принадлежности класса люкс. Пожалуйста, свяжитесь с нами в случае неисправности. Гарантийный срок зависит от товара, но может составлять от 1 года до 5 лет.
Таможенное оформление и пошлины
При таможенном оформлении в вашей стране могут взиматься импортные пошлины и налоги.
Оплатите эти расходы непосредственно агенту по доставке или в таможенный орган при доставке.
За подробностями обращайтесь в таможенный орган вашей страны.
Таможенное оформление и пошлины
При таможенном оформлении в вашей стране могут взиматься импортные пошлины и налоги.
Оплатите эти расходы непосредственно агенту по доставке или в таможенный орган при доставке.
За подробностями обращайтесь в таможенный орган вашей страны.