[Важная информация о таможенных пошлинах]
Согласно нашим условиям, оплата возникающих таможенных пошлин и налогов возлагается на покупателя. Благодарим за понимание.
Информация об оплате
-
Оплата кредитной картой
*Если вы оплачиваете заказ одной из указанных выше кредитных карт, номер вашей карты будет отправлен непосредственно в вашу компанию-эмитента карты, минуя магазин, где вы разместили заказ, что гарантирует вашу безопасность.
-
PayPal
Доступно только для клиентов с учетной записью PayPal. Комиссия за транзакцию отсутствует. *Этот способ оплаты недоступен для заказов на сумму более 1 миллиона иен (с учетом налогов). *Если у вас нет учетной записи PayPal, пожалуйста, создайте ее.
Учетная запись PayPal
info@tagstationery.kyoto -
Если вы выбираете предоплату, пожалуйста, произведите оплату в течение 7 дней с даты заказа. Если вы не произведете оплату в течение 7 дней, ваш заказ будет аннулирован.
Для клиентов, которым требуется счет-фактура
Возврат, обмен и гарантия
-
Мы заменим поврежденные или дефектные товары. Приносим извинения за неудобства, но, пожалуйста, свяжитесь с нами через следующую страницу в течение одной недели после получения товара.
https://office-japan.jp/ru/pages/%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D1%81-%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8
Мы не принимаем возвраты или обмены вскрытых или использованных товаров, а также по причинам, связанным с удобством покупателя. Благодарим за понимание.
Отмена заказа
Мы не принимаем возвраты или обмены по причинам, связанным с удобством покупателя, за исключением дефектных товаров. Пожалуйста, внимательно проверьте содержимое и количество товара перед покупкой.
◆Отмена заказа до получения товара
Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. При оплате банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нами перед совершением платежа. При оплате кредитной картой мы подготовим ваш заказ к отправке после подтверждения деталей заказа, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. *В зависимости от сроков мы можем не принять отмену заказа. *Обратите внимание, что если оплата не будет получена в течение одной недели после оформления банковского перевода, ваш заказ будет автоматически аннулирован.
◆Об отмене заказа после получения товара
・В случае повреждения или дефекта товара, пожалуйста, сообщите нам о его состоянии, и мы заменим его после проверки. Приносим извинения за неудобства, но, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону в течение одной недели после получения товара, чтобы сообщить нам о повреждении или дефекте. ・В случае изменения заказа по вине клиента, мы, к сожалению, не можем принять отмену заказа. Пожалуйста, внимательно проверьте размер, цвет, количество и т.д. перед покупкой.
Наш магазин предоставляет гарантии на бытовую технику и элитные письменные принадлежности. Пожалуйста, свяжитесь с нами в случае неисправности. Гарантийный срок варьируется в зависимости от товара, но может составлять от 1 до 5 лет.