перейти к содержанию
Японские канцелярские товары Доставка по всему миру
Японские канцелярские товары Доставка по всему миру

Политика возврата средств

Мы не принимаем возвраты или обмены по причинам клиентов, за исключением плохих продуктов.
Пожалуйста, внимательно проверьте продукт перед покупкой.


■ Подтверждение заказа об отмене перед отправкой электронной почты

Если вы отмените свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
В случае банков или почтовой передачи, пожалуйста, свяжитесь с нами перед оплатой.
В случае оплаты кредитной карты и наличных денег при доставке
Мы подготовим доставку, как только будут подтверждены данные заказа, поэтому мы не сможем отменить после отправки вашего письма о подтверждении заказа.

* Если вы не можете произвести платеж в течение одной недели после заказа с помощью банковского перевода или почтового перевода.
Обратите внимание, что это будет обработано автоматически.


■ О отмене заказа после доставки продукта

・ В случае поврежденных и дефектных продуктов
Расскажите, пожалуйста, о повреждении и дефектном статусе,
Мы заменим его после подтверждения.
Извиняюсь за беспокойство,
Ущерб от e -mail или по телефону в течение одной недели после прибытия продукта
Пожалуйста свяжитесь с нами.
* Если вы были более 1 недели, вы не сможете принять это.


・ После открытия, после использования или в случае удобства клиента
Извините, но я не могу принять это.
При покупке, пожалуйста, проверьте размер, цвет, количество и т. Д. Тщательно.