перейти к содержанию
Доставка японских канцелярских товаров из Киото по всему миру!
Доставка японских канцелярских товаров из Киото по всему миру!

For customers wishing to do wholesale trades

Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country. Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.

Японские законы и правила. Практические меры противодействия преследованиям с помощью видео и форматов. Шаблон формата 230 4976075130354

¥13,200 - ¥13,200
¥13,200
¥13,200 - ¥13,200
¥13,200
Sku horei-4976075130354
Номер заказа Шаблон формата 230
Компакт-диск с техническими характеристиками
Автор/редактор Лектор: Юрист адвокатского бюро Horizon Partners Рика Араи
Размер мега-высокого футляра
Количество: 1 комплект
ISBN 9784539773369
Код ЯНВАРЯ: 4976075130354.

обзор
Поймите и примите меры для защиты сотрудников и компаний от притеснений клиентов!
Получите базовые знания на лекции юриста, знакомого с преследованием клиентов!
Кроме того, мы реализуем меры противодействия преследованию клиентов, используя материалы и формы!

В начале сентября 2023 года стандарты психологического стресса при признании психических расстройств несчастными случаями на производстве были пересмотрены, и к стандартам вновь добавили «преследование клиентов», то есть причиняющее неудобства поведение клиентов.
Кроме того, начиная с 2024 года столичное правительство Токио укрепляет свою политику по принятию постановления о предотвращении притеснений клиентов, таких как ненормативная лексика и необоснованные требования.
Однако, согласно опросу о преследовании клиентов, проведенному компанией SP Network Co., Ltd. в 2023 году, 64,5% сотрудников подвергались преследованиям в прошлом году, что является высоким процентом, в то время как 55,3% не имели политики против притеснений, а 68,1% не разработали руководство, что позволяет предположить, что компании не принимают контрмеры против притеснений клиентов.

Этот продукт представляет собой набор видеороликов, которые предоставляют минимальные знания, необходимые предприятиям малого и среднего бизнеса при рассмотрении мер противодействия преследованию клиентов, а также формат, полезный для внутреннего обслуживания.
Юрист, знакомый с мерами противодействия притеснениям, в доступном для понимания видео объясняет, что такое притеснение клиентов и что малый и средний бизнес может сделать в конкретных случаях.
Он также включает руководство по реагированию, примеры правил и отчеты об ответах на жалобы, которые можно использовать в качестве справочного материала при фактическом выполнении работы, что делает его полезным на практике.