ข้ามไปที่เนื้อหา
จัดส่งเครื่องเขียนญี่ปุ่นจากเกียวโตสู่โลก!
จัดส่งเครื่องเขียนญี่ปุ่นจากเกียวโตสู่โลก!

ข้อกำหนดในการใช้บริการ

 

เกี่ยวกับภาษีศุลกากรเมื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

อากรขาเข้าและภาษีอาจถูกเรียกเก็บระหว่างพิธีการศุลกากรในประเทศของคุณ

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะต้องชำระโดยตรงกับบริษัทจัดส่งหรือเจ้าหน้าที่ศุลกากร

โปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรในประเทศของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

โปรดทราบว่าหากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร เราจะไม่สามารถคืนเงินจำนวนการสั่งซื้อของคุณได้


เกี่ยวกับการชำระเงิน

  • ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

    *หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใบใดใบหนึ่งข้างต้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหมายเลขบัตรเครดิตของคุณจะถูกส่งไปยังบริษัทบัตรเครดิตของคุณ โดยไม่ต้องผ่านร้านค้าที่คุณสั่งซื้อ


  • โอนเงินผ่านธนาคาร (ชำระเงินล่วงหน้า)

    กรุณาโอนเงินทั้งหมดเข้าบัญชีด้านล่างนี้ การจัดส่งจะดำเนินการหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร

    Sumitomo Mitsui Banking Corporation สาขาเกียวโต (หมายเลขสาขา: 496) ปกติ 9434216

    ชื่อบริษัท: Egg'n Nest Co., Ltd. Egg'n Nest Kabushiki Geisha


  • เพย์พาล

    มีให้เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชี PayPal เท่านั้น

    ค่าธรรมเนียมการชำระเงินฟรี

    *ไม่สามารถใช้สำหรับการสั่งซื้อเกิน 1 ล้านเยน (รวมภาษี)
    *หากคุณไม่มีบัญชี PayPal โปรดสร้างบัญชีใหม่



  • อาลีเพย์

    มีให้เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชี ALIPAY เท่านั้น

    หลังจากวางคำสั่งซื้อแล้ว เราจะส่งอีเมลพร้อม URL การชำระเงินไปให้คุณ

    วิธีการชำระเงินด้วย Alipay หลังจากยืนยันสถานะการชำระเงินแล้วเราจะเริ่มขั้นตอนการจัดส่ง หากระบุวันที่ต้องการกรุณาชำระเงินล่วงหน้า หากไม่ยืนยันการชำระเงินภายใน 14 วัน คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากเพิ่มสินค้าหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ คุณจะต้องทำการสั่งซื้ออีกครั้ง ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.

    ค่าธรรมเนียมการชำระเงินฟรี *ไม่สามารถใช้สำหรับการสั่งซื้อเกิน 1 ล้านเยน



  • เกี่ยวกับการจัดการภาษีการบริโภค

    สินค้าทั้งหมดในร้านของเรารวมภาษีแล้ว (10%)

     

  • เกี่ยวกับกำหนดเวลาการชำระเงิน

    หากท่านเลือกชำระเงินล่วงหน้า กรุณาชำระเงินภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านสั่งซื้อ
    หากเกิน 7 วัน เราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณตามดุลยพินิจของเรา

เกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดส่ง

  • วิธีการจัดส่ง

    ทางด่วนซากาว่า, ยามาโตะทรานสปอร์ต, ฟุคุยามะทรานสปอร์ต
    ยูแพ็ก/ยูแพ็กเก็ต


  • ค่าจัดส่ง

    ■ค่าจัดส่ง

    ・จัดส่งทางไปรษณีย์
    ราคาอยู่ที่ 650 เยน (รวมภาษี) ต่อคำสั่งซื้อ


    *จัดส่งไปยังฮอกไกโด 1,100 เยน (รวมภาษี) จัดส่งไปยังโอกินาว่า 2,200 เยน (รวมภาษี)

    อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งไปยังเกาะห่างไกล

    ・ยูแพ็คเก็ต
    อัตราคงที่ 350 เยน (รวมภาษี) ต่อคำสั่งซื้อทั่วประเทศ


  • เกี่ยวกับเวลาในการจัดส่ง

    ร้านค้าของเราจะจัดเตรียมการจัดส่งสินค้าหลังจากยืนยันการชำระเงินล่วงหน้า

  • เกี่ยวกับการจัดส่งไปต่างประเทศ

    เรายังยอมรับการจัดส่งไปต่างประเทศ

     

    สำหรับลูกค้าที่ขอประมาณการ ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน


เกี่ยวกับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการรับประกัน

  • เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

    เราจะเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายหรือชำรุด เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า

    เราไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ถูกเปิด ใช้ หรือเนื่องจากความสะดวกของลูกค้า โปรดทราบว่า

    ■เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อ
    ยกเว้นสินค้ามีข้อบกพร่อง เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากความสะดวกของลูกค้า
    กรุณาตรวจสอบเนื้อหาผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ฯลฯ อย่างละเอียดก่อนซื้อ


    ◆เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะมาถึง

    หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด
    หากชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดติดต่อเราก่อนชำระเงิน
    สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
    เราจะจัดเตรียมการจัดส่งทันทีที่เรายืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ ดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด
    *เราอาจไม่สามารถยอมรับการยกเลิกได้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา

    *โปรดทราบว่าหากไม่ได้รับการชำระเงินภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากทำการสั่งซื้อด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร
    โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถือเป็นการยกเลิกโดยอัตโนมัติ


    ◆เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากได้รับสินค้า

    ・ในกรณีที่สินค้าเสียหายหรือชำรุด
    กรุณาแจ้งให้เราทราบถึงความเสียหายหรือสภาพชำรุด
    เราจะเปลี่ยนใหม่หลังจากการยืนยัน
    เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกแต่
    กรุณาแจ้งให้เราทราบถึงความเสียหายหรือข้อบกพร่องทางอีเมลหรือโทรศัพท์ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า
    กรุณาติดต่อเรา

    ・ขึ้นอยู่กับความสะดวกของลูกค้า
    เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่เราไม่สามารถยอมรับคำขอของคุณได้
    เมื่อซื้อกรุณาตรวจสอบขนาด สี ปริมาณ ฯลฯ อย่างละเอียด
    กระเพาะอาหาร


  • เกี่ยวกับการรับประกันสินค้า

    ร้านค้าของเรามีการรับประกันสำหรับเครื่องใช้ในบ้านและเครื่องเขียนคุณภาพสูง โปรดติดต่อเราในกรณีที่ล้มเหลว
    ระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ แต่การรับประกันมีตั้งแต่ขั้นต่ำ 1 ปีไปจนถึงสูงสุด 5 ปี