สิ่งที่ต้องมีสำหรับสำนักงานที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงาน: การจัดการกับลูกค้าและการสื่อสาร V182 กฎหมายและข้อบังคับของญี่ปุ่น ผู้บรรยายดีวีดี: Chikako Higuchi, Hiromi Yonezawa

เพื่อให้สามารถอยู่รอดจากการแข่งขันที่รุนแรงได้ การต้อนรับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

การขาดความเข้าใจเกี่ยวกับมารยาทพื้นฐานและกฎการสื่อสารมักส่งผลให้เกิดความรู้สึกไม่ดีหรือการยกเลิกสัญญาที่ปรึกษา ในอนาคต สำนักงานที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงานจะอยู่รอดได้ยาก เว้นแต่พวกเขาจะตระหนักถึงการต้อนรับ

ผลิตภัณฑ์นี้จะมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับสำนักงานที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงานในอนาคตเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้าและลูกค้าใหม่
1. มารยาทที่ดีไม่ทำให้ออฟฟิศต้องอับอาย
2. ทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในแต่ละวัน
3.ความสามารถในการจัดทำข้อเสนอเพื่อขยายขอบเขตของงาน
เป็นการอธิบายในลักษณะที่เข้าใจง่าย

นอกจากนี้ยังมีรายการตรวจสอบมารยาททางธุรกิจสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงานและครูที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงาน รายการตรวจสอบเพื่อระบุปัญหาการสื่อสาร และเทมเพลตข้อเสนอ

รายละเอียด
[อาจารย์]
อาจารย์ชิคาโกะ ฮิกุจิ อาจารย์ด้านมารยาทและการสื่อสารสไตล์ Academy Nanairo
ตัวแทนสำนักงานที่ปรึกษาประกันสังคมและแรงงานโยเนซาวะ ที่ปรึกษาแรงงานประกันสังคมที่ระบุ ฮิโรมิ โยเนซาวะ
　
[สารบัญหลัก]
ส่วนที่ 1《สำหรับสำนักงานที่ปรึกษาทางสังคมและแรงงาน》สาระสำคัญและพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจและการสื่อสาร
1. มารยาทในการเยี่ยมชม
2. การบริการลูกค้า
3. โทรศัพท์/อีเมล
ตอนที่ 2《สำหรับสำนักงานที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงาน》เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
1. ทักษะสามประการที่จำเป็นสำหรับสำนักงานที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงาน
2. เหตุใดทักษะในการสื่อสารจึงจำเป็น?
3. ความยากลำบากในการสื่อสารในอุตสาหกรรมที่ปรึกษาด้านสังคมและแรงงาน
4. แนวคิดในการสื่อสาร
5. ระบุความต้องการจากการสนทนาและเชื่อมโยงเข้ากับข้อเสนอ
6. แนวคิดในการทำให้วัสดุดูมีคุณภาพสูง
7. การสร้างข้อเสนอ (อ้างอิง)
　
[รูปแบบการบันทึก]
ประวัติการบรรยาย (PDF)
เอกสารข้อเสนอ (PowerPoint)
รายการตรวจสอบมารยาททางธุรกิจ (Excel, PowerPoint)
รายการตรวจสอบการระบุปัญหาการสื่อสาร (Excel, PowerPoint)
　
[เวลาในการบันทึกวิดีโอ]
ประมาณ 105 นาที


[ข้อควรระวัง]
●หากต้องการดูวิดีโอนี้
1 สำหรับแผ่น DVD ให้ใช้เครื่องเล่นวิดีโอ DVD ที่รองรับ
②สำหรับเว็บไซต์วิดีโอออนไลน์ จำเป็นต้องมีเว็บเบราว์เซอร์
●หากคุณต้องการเล่น DVD บนคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์จะต้องมีไดรฟ์ DVD และซอฟต์แวร์เล่น DVD
●ผลิตภัณฑ์นี้ (ดีวีดีและเว็บไซต์วิดีโอออนไลน์) มีเรซูเม่การบรรยายในรูปแบบ PDF กรุณาพิมพ์ออกมาโดยใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ สำหรับรายละเอียด โปรดดูคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์นี้
●ผลิตภัณฑ์นี้ (ดีวีดีและเว็บไซต์วิดีโอออนไลน์) ประกอบด้วยประวัติย่อการบรรยาย (PDF) และแบบฟอร์ม ต้องใช้ Microsoft Excel/PowerPoint (เวอร์ชัน Windows 2012/2016/2019) เพื่อดูและแก้ไขรูปแบบ
*สภาพแวดล้อมการทำงานของพีซี: อาจไม่สามารถเล่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคอมพิวเตอร์ ในกรณีดังกล่าวโปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์
*ต้องใช้ Adobe Acrobat Reader เพื่อดูประวัติการบรรยาย (PDF) นอกจากนี้ หากต้องการดูวิดีโอออนไลน์ คุณต้องมี Microsoft Edge 44 ขึ้นไป, Google Chrome 80 ขึ้นไป, Safari 12 ขึ้นไป