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將日本文具從京都推向世界各地!
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付款資訊

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  • 銀行轉帳(預付款)

    請將總金額轉入以下帳戶。付款確認後,我們將立即發貨。對於由此產生的銀行轉帳手續費,我們深表歉意,但請注意,您需自行承擔所有銀行轉帳手續費。

    The Bank of Kyoto, Ltd.
    Swift Code:BOKFJPJZ
    head office
    Beneficiary's Account Number:101-5258719
    Beneficiary's Name:EggnNest Co., Ltd.



  • PayPal

    僅限擁有PayPal帳戶的客戶使用。無交易手續費。 *此付款方式不適用於超過100萬日圓(含稅)的訂單。 *如果您沒有PayPal帳戶,請建立一個。

    PayPal account
    info@tagstationery.kyoto

  • 付款截止日期

    如果您選擇預付款,請在下單日期後7天內完成付款。如果您未在7天內付款,您的訂單將被取消。




運輸和配送訊息

  • 配送方式

    出貨方式為DHL或FedEx。

     


  • 運費

    運費根據您訂單的總重量計算,會在您的購物車中自動計算。


退貨、換貨和保修

  • 退貨和換貨

    我們將更換損壞或有缺陷的產品。對於由此造成的不便,我們深表歉意,但請在收到產品後一周內透過以下頁面與我們聯繫。

    https://office-japan.jp/en/pages/contact

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    訂單取消

    除產品有瑕疵外,我們不接受因顧客個人原因提出的退貨或換貨申請。請在購買前仔細檢查產品內容和數量。



    ◆關於在產品到貨前取消訂單

    如果您想取消訂單,請盡快與我們聯繫。如果您選擇銀行轉帳付款,請在付款前與我們聯絡。如果您選擇信用卡付款,我們將在確認您的訂單詳情後立即安排發貨,因此也請您盡快與我們聯繫。 *根據時間不同,我們可能無法接受取消訂單。 *請注意,如果您在銀行轉帳付款後一周內未付款,您的訂單將自動取消。

    ◆關於產品到貨後取消訂單的問題

    如遇商品損壞或缺陷,請告知我們商品狀況,我們將在檢查後為您更換。由此造成您的不便,我們深表歉意。請在收到商品後一週內透過電子郵件或電話聯絡我們,告知損壞或缺陷情況。・如因客戶自身原因需要更改訂單,我們很遺憾無法接受取消訂單。請在購買前仔細檢查尺寸、顏色、數量等資訊。


  • 產品保固

    本店為家用電器及高級書寫工具提供保固服務。如遇故障,請聯絡我們。保固期因產品而異,最短1年,最長5年。