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¡Enviamos papelería japonesa desde Kioto a todo el mundo!
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Términos de servicio

Sobre el pago

  • Pago con tarjeta de crédito

    *Si paga con alguna de las tarjetas de crédito anteriores, su número de tarjeta de crédito se enviará a la compañía de tarjetas en lugar de pasar por la tienda de pedidos.


  • Efectivo del producto en la entrega

    Pague a la persona de entrega cuando llegue el artículo. (Este es el total del precio del producto (impuesto incluido) + Tarifa de envío + efectivo en la tarifa de entrega (330 yenes a 1,100 yenes).) *La copia del envío se puede usar como recibo


  • Transferencia bancaria (prepago)

    Transfiera el monto total a la cuenta a continuación. El envío será después de que se confirme el pago. Pedimos disculpas por las molestias, pero el cliente será responsable de cualquier tarifa de transferencia bancaria.

    Mitsui Sumitomo Bank Kyoto sucursal (Número de negocios: 496) Regular 9434216

    Nombre: Tag Stationery Co., Ltd. (K) Patricato de etiqueta de etiqueta


  • Tienda de conveniencia Post-pagos

    La factura se enviará por separado del elemento. Pague dentro de los 14 días posteriores a la emisión.
    Se aplicará el servicio de pago diferido NP proporcionado por Net Protections Co., Ltd., y se proporcionará información personal dentro del alcance del servicio y el reclamo de pago se transferirá.
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ● Uso limitado: 55,000 yenes (impuestos incluidos) ● Tarifa de pago posterior: 209 yenes
    Si el usuario es menor de edad, utilice el servicio con el consentimiento de un representante legal.


  • Pago diferido por facturas corporativas (transferencia bancaria) (hasta 300,000 yenes/mes)

    Este es un servicio de pago diferido dirigido a corporaciones/propietarios de negocios únicos.Al realizar su pedido, ingrese tanto el "nombre corporativo" como la "persona a cargo" en su carrito.La factura se emitirá por correo electrónico en el segundo día hábil del mes siguiente a su compra de Net Protections Co., Ltd. Puede negociar hasta 300,000 yenes por mes (pago de la factura al final del mes, fin de mes). Los clientes son responsables de la tarifa de transferencia al realizar una transferencia bancaria. El reclamo de pago se transferirá a la Compañía a los efectos de los reclamos.

  • Con respecto al tratamiento fiscal de consumo

    Todos los productos en nuestra tienda tienen un precio de 10% de impuestos (impuestos incluidos).

  • Acerca de las tarifas

    Si elige lo siguiente como método de pago, se cobrará una tarifa de entrega en efectivo además de los costos de envío.

    ■ Efectivo del producto en la entrega
    Monto del pedido: 1 yen a 9,999 yenes; Tarifa de manejo: 330 yenes
    Monto del pedido: 10,000 yenes - 29,999 yenes, tarifa de manejo: 440 yenes
    Monto del pedido: 30,000 yenes - 99,999 yenes, tarifa de manejo: 660 yen
    Monto del pedido: desde 100,000 yenes, tarifa de manejo: 1,100 yenes

    ■ franqueo de la tienda de conveniencia
    Tasa plana de 209 yenes

  • Plazo de pago

    Si elige pagar por adelantado, realice una transferencia dentro de los 7 días posteriores a la fecha de su pedido.
    Si el número excede los 7 días, cancelaremos su pedido.


Información de envío y entrega

  • Método de entrega

    Sagawa Express, Yamato Transport, Fukuyama Transport
    Paquete de yu


  • franqueo

    ■ Tarifa de entrega

    ・ Entrega de mensajería
    Cada pedido cuesta 550 yenes (impuestos incluidos).

    Envío gratis para compras de más de 3.500 yenes.
    *La entrega a Hokkaido es de 1.100 yenes (impuestos incluidos), y la entrega a Okinawa es de 1,650 yenes (impuestos incluidos).

    Los cargos adicionales pueden solicitar entrega a islas remotas.

    ・ Packet Yu
    La tarifa de envío a nivel nacional es de 350 yenes (impuestos incluidos) por pedido.


  • Con respecto a la fecha de entrega

    Después de confirmar su pago por adelantado, organizamos que se envíe el producto.
    *Si paga por pago posterior en las tiendas de conveniencia o en el pago posterior de las facturas para clientes corporativos, organizaremos que el producto se envíe después de aprobar la presentación previa.

  • Entrega en el extranjero

    También aceptamos envío en el extranjero.


Devoluciones, intercambios y garantía

  • Devoluciones e intercambios

    Los productos dañados o defectuosos serán reemplazados. Pedimos disculpas por las molestias, pero contáctenos por correo electrónico o teléfono dentro de una semana posterior a recibir el producto.

    No podemos aceptar devoluciones o intercambios después de la apertura, después de su uso o debido a la conveniencia del cliente. tenga en cuenta que.

    ■ Acerca de la cancelación de pedidos
    No aceptamos devoluciones o intercambios debido a la conveniencia del cliente, excepto los productos defectuosos.
    Asegúrese de verificar el contenido del producto, la cantidad, etc. cuidadosamente antes de comprar.


    ◆ Cancelación de pedidos antes de que llegue el producto

    Si desea cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible.
    Si paga por transferencia bancaria o postal, contáctenos antes de realizar su pago.
    Para pagos con tarjeta de crédito y efectivo en entrega,
    Una vez que hayamos confirmado su pedido, nos prepararemos para la entrega, así que contáctenos lo antes posible.
    *Las cancelaciones no pueden aceptarse dependiendo del tiempo

    *Tenga en cuenta que si no recibe el pago dentro de una semana después de realizar su pedido a través de la transferencia bancaria o la transferencia postal,
    Tenga en cuenta que la cancelación se procesará automáticamente.


    ◆ Cancelación de pedidos después de que llegue el producto

    ・ En el caso de productos dañados o defectuosos
    Háganos saber la condición de daño o defecto.
    Lo reemplazaremos después de confirmarlo.
    Perdón por el problema,
    Envíe un correo electrónico o teléfono dentro de una semana posterior a recibir el producto para indicar daños o defectos.
    Por favor contáctenos.

    ・ Si el producto se ha abierto o debido a la comodidad del cliente
    Nos disculpamos, pero no podemos aceptar su solicitud.
    Al comprar, verifique cuidadosamente el tamaño, el color, la cantidad, etc.
    estómago.


  • Garantía del producto

    Nuestra tienda viene con una garantía para electrodomésticos e instrumentos de escritura de lujo. Póngase en contacto con nosotros si hay un mal funcionamiento.
    El período de garantía varía según el producto, pero se garantiza desde un mínimo de 1 año hasta un máximo de 5 años.